Redaksi 
Bahkan, personel yang piket tersebut disiagakan bukan hanya pada saat libur panjang Idulfitri, melainkan sejak awal Ramadan 1443 hijriah.
“Tim piket ini kami sudah siagakan sejak awal Ramadan. Bertugas makin mengoptimal pelayanan pada momen-momen meningkatnya penggunaan air, seperti waktu sahur. Kami pastikan layanan tidak berkurang meski banyak pelanggan kami yang mudik,” terangnya.
Selain menyiapkan petugas piket selama libur panjang lebaran ini, Perumdam TKR juga menyediakan layan call center sebagai kanal pengaduan pelanggan yang mengalami gangguan layanan air bersih.
“Silahkan pelanggan kami menghubungi call center Perumdam TKR di nomor handphone 08111622767 atau dapat melalui media sosial Instagram, Twitter Perumdam TKR, jika ada gangguan layanan. Kami pastikan langsung kami respon dengan cepat,” pungkasnya.
