Merak – Guna memastikan pelayanan publik Angkutan Natal dan Tahun Baru 2023 dapat berjalan maksimal, Kepala Perwakilan Ombudsman Banten Fadli Afriadi dan tim didampingi oleh General Manager PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Utama Merak Lutfi Pratama dan jajaran meninjau Pelabuhan Penyeberangan Merak, Rabu (21/12/2021).

Kepala Perwakilan Ombudsman Banten Fadli Afriadi mengatakan peninjauan Pelabuhan Merak dalam rangka tugas pokok dan fungsi Ombudsman sebagai Lembaga negara pengawas pelayanan publik.

“Pelayanan publik dapat berupa barang, jasa dan administratif, Pelabuhan merupakan pelayanan publik dalam bentuk jasa penyeberangan,” Kata Fadli.

Selain pengecekan pemenuhan standar pelayanan publik di Pelabuhan, Ombudsman juga memastikan kesiapan sarana transportasi penumpang/barang dan juga upaya PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Utama Merak dalam mengantisipasi lonjakan penumpang dan distribusi barang terutama distribusi bahan pokok.

“Sepertinya untuk liburan Natal dan Tahun Baru 2023 antrian truk logistik maupun kendaraan pribadi masih sangat lancar dan persiapan PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Utama Merak sudah semakin matang,” katanya.

General Manager PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Utama Merak, Lutfi Pratama mengatakan, ASDP, meminta kepada seluruh pengguna jasa agar dapat melakukan pemesanan tiket ferry minimal H-1 keberangkatan untuk menghindari antrian sehingga perjalanan liburan semakin nyaman, aman, sehat dan selamat.