TEROPONGISTANA.COM TANGERANG -Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Banten (Ombudsman Banten), Dedy Irsan menjadi pembicara tamu pada kegiatan Workshop Isu Strategis Penyelenggaraan Pelayanan Publik Perkarantinaan dalam menghadapi masa Adaptasi Kebiasaan Baru (New Normal) dan Internalisasi Standar Pelayanan Publik.

Workshop tersebut diselenggarakan oleh Balai Besar Karantina Pertanian Soekarno-Hatta (BBKP Soetta) pada 29 September 2021 bertempat di Ruang Flora Kantor Balai Besar Karantina Pertanian Soekarno-Hatta dan juga ada yang mengikuti melalui daring via zoom

Bersama dengan Kepala Ombudsman Banten, turut hadir juga melalui video conference perwakilan dari Deputi Pelayan Publik Kemenpan-RB, Fika sebagai pembicara tamu.

Iklan

Kegiatan dipimpin langsung oleh Kepala BBKP Soetta, Imam Djajadi dengan peserta yang merupakan pegawai dari BBKP Soetta. Adapun tujuan dari diselenggarakannya kegiatan ini adalah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan BBKP Soetta terutama di era pandemi ini.

Kegiatan diawali dengan pemaparan oleh Kepala Ombudsman Banten. Dedy Irsan memberikan pesan kepada BBKP Soetta agar selalu mengaktifkan dan mengefektifkan internal complain handling unit (Unit pengelola Pengaduan Internal) guna meningkatkan pelayanan.

Baca juga : Ombudsman MoU Dengan KNTI Awasi BBM Bersubsidi Untuk Nelayan Kecil